4s指的是什么包括什么（4s指的是什么）

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1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。

2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。

3、它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。

4、汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

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